Hoy en día, la forma en que realizamos transacciones financieras ha evolucionado significativamente respecto al pasado. Una de las últimas innovaciones en este campo es la introducción de los pagos biométricos, una tecnología que utiliza características físicas y comportamientos únicos de los individuos para autenticar y autorizar transacciones. 

Estos avances están revolucionando la manera en que realizamos pagos, ofreciendo una mayor comodidad y seguridad en comparación con los métodos tradicionales. Con este artículo te explicamos qué son, cómo funcionan y qué tipo de beneficios tienen.

¿Qué son los pagos biométricos?

Los pagos biométricos se refieren a un método de pago que utiliza características físicas o comportamentales únicas de una persona para autenticar y autorizar transacciones. Estas características biométricas pueden incluir huellas dactilares, reconocimiento facial, escaneo de iris, reconocimiento de voz o incluso características de comportamiento, como la forma de escribir o caminar.

En lugar de depender de tarjetas de crédito o contraseñas, los pagos biométricos utilizan la biometría para verificar la identidad del usuario y permitir transacciones seguras. Por ejemplo, un usuario puede autenticarse colocando su dedo en un lector de huellas dactilares o escaneando su rostro a través de una cámara para realizar un pago.


¿Cómo funcionan los pagos biométricos?

Como hemos ya adelantado, los pagos biométricos funcionan mediante los datos biométricos de una persona para autenticar y autorizar transacciones. A continuación, se explica de manera general el proceso de funcionamiento de los pagos biométricos:

  • Registro biométrico: el usuario se registra en el sistema biométrico proporcionando sus características biométricas, como huellas dactilares, reconocimiento facial, escaneo de iris o voz. Durante este proceso, se crea una plantilla única que representa las características biométricas del usuario.
  • Captura biométrica: cuando el usuario desea realizar un pago, se realiza la captura de las características biométricas pertinentes, como colocar el dedo en un lector de huellas dactilares o escanear el rostro a través de una cámara. Estos datos se comparan con la plantilla biométrica previamente registrada.
  • Comparación y verificación: los datos biométricos capturados se comparan con la plantilla biométrica almacenada en la base de datos para verificar la identidad del usuario. Utilizando algoritmos avanzados, se realiza una comparación precisa y se determina si hay una coincidencia aceptable.
  • Autorización de la transacción: si se verifica con éxito la identidad del usuario, se autoriza la transacción y se realiza el pago. La transacción puede procesarse utilizando métodos tradicionales, como tarjetas de crédito o sistemas de pago en línea, pero la autenticación biométrica reemplaza o complementa la necesidad de ingresar contraseñas o PIN.

¿Cuáles son los datos biométricos que se pueden usar en estos sistemas de pago?

Los sistemas de pago biométricos pueden utilizar una variedad de datos biométricos para autenticar a los usuarios. Algunos de los datos biométricos más comunes utilizados en estos sistemas incluyen:

  • Huellas dactilares: los sensores de huellas dactilares capturan y verifican las características únicas de los patrones de las crestas y valles de las yemas de los dedos.
  • Reconocimiento facial: se utilizan cámaras o sensores para capturar y analizar los rasgos faciales distintivos, como la forma de la cara, los contornos, los ojos, la nariz y la boca.
  • Escaneo de iris: se analiza el patrón único y estable del iris, la parte coloreada del ojo, utilizando cámaras o escáneres de iris.
  • Reconocimiento de voz: se capturan y analizan las características y los patrones únicos del habla, como la entonación, el ritmo, la frecuencia y la pronunciación.
  • Escaneo de venas: se utiliza tecnología de infrarrojos para capturar y analizar los patrones de las venas de la palma de la mano o del dedo.
  • Reconocimiento de la geometría de la mano: se capturan y analizan las características y las proporciones únicas de la mano, como la longitud de los dedos, la anchura de la palma y la forma de la mano.

Ojo: no todos los sistemas de pago biométricos utilizan todos estos datos biométricos. La elección de los datos biométricos depende de la tecnología y las preferencias del sistema o proveedor de servicios. Además, algunos sistemas pueden combinar múltiples datos biométricos para mejorar la precisión y la seguridad de la autenticación.

¿Cuáles son las ventajas de los pagos biométricos?

Los pagos biométricos ofrecen varias ventajas significativas en comparación con los métodos de pago tradicionales. Algunas de las ventajas clave son:

  • Seguridad mejorada: los datos biométricos son características físicas únicas de cada individuo, lo que hace que los pagos biométricos sean altamente seguros. Es extremadamente difícil de replicar o robar una huella dactilar, un escaneo de iris o una voz auténtica, lo que reduce significativamente el riesgo de fraude y suplantación de identidad.
  • Experiencia del usuario conveniente: los pagos biométricos eliminan la necesidad de recordar contraseñas complicadas o llevar consigo tarjetas físicas. Los usuarios solo necesitan utilizar sus características biométricas para autenticar y autorizar transacciones, lo que agiliza el proceso y lo hace más conveniente.
  • Rápida autenticación: los pagos biométricos permiten una autenticación rápida y sin problemas. En lugar de ingresar información manualmente o esperar la aprobación de un código o PIN, los usuarios pueden realizar pagos con solo un toque, un escaneo o una breve verificación biométrica.
  • Reducción de costos: los pagos biométricos pueden ayudar a reducir los costos asociados con la emisión y el procesamiento de tarjetas físicas, así como con la gestión de contraseñas y el soporte técnico relacionado. Además, también pueden disminuir los riesgos y los costos asociados con el fraude y el robo de identidad.
  • Personalización y optimización de servicios: al utilizar datos biométricos, los proveedores de servicios pueden ofrecer una experiencia personalizada a los usuarios, adaptando los servicios y las ofertas de acuerdo con las preferencias y necesidades individuales. Esto puede mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la lealtad hacia la marca.

Es importante destacar que, aunque los pagos biométricos ofrecen varias ventajas, también plantean consideraciones de privacidad y seguridad. Es esencial garantizar que los datos biométricos estén debidamente protegidos y se cumplan las regulaciones de privacidad aplicables para evitar cualquier mal uso o abuso de esta información sensible.