Cada vez que navegas, realizas compras o compartes información personal en internet, estás confiando en que el sitio web sea seguro. Pero, ¿cómo puedes estar seguro de que lo es? 

La seguridad online se ha convertido en una prioridad crucial para usuarios y empresas. A medida que crece el uso de servicios online y el comercio electrónico, el riesgo de sufrir estafas y suplantación de identidad también se incrementa. Los ciberdelincuentes han perfeccionado sus tácticas, y es cada vez más fácil caer en trampas diseñadas para robar información personal y financiera.

De hecho, el 81% de los líderes del sector retail en 46 países reportaron un aumento en el fraude durante el último año, según el Estudio Global de Fraude en el Retail 2023 de PwC. Entre los fraudes más comunes se encuentran los que ocurren en comercio electrónico (71%), seguido de fraudes en devoluciones (56%) y en tiendas físicas (48%). Estos datos reflejan una realidad inquietante: navegar en sitios web inseguros puede tener graves consecuencias.  

Saber si una web es segura es el primer paso para protegernos de estas amenazas. En este artículo, vamos a ver cómo identificar sitios confiables y qué medidas tomar para mantener tu información segura en el vasto mundo digital.

¿Qué es una web segura?

Una web segura es aquella que protege la información personal y financiera de sus usuarios mediante diferentes medidas de seguridad. El primer indicio de que un sitio es seguro es el uso de encriptación de datos. Esto es una técnica que asegura que la información enviada entre el usuario y el servidor esté protegida de posibles interceptaciones.

Otro aspecto clave para identificar una web segura es la presencia de un certificado SSL (Secure Sockets Layer). Por si no te suena, el SSL es la parte visible en la barra de direcciones que empieza con “https”, en lugar de “http”. Esto indica que la conexión está cifrada. Además, suele mostrarse un candado cerrado junto a la URL, confirmando que la web utiliza un nivel básico de protección para los datos.

Este certificado garantiza que la conexión entre tu dispositivo y el sitio web está cifrada, lo que reduce el riesgo de que tus datos sean vulnerables a ataques externos.

Además del certificado SSL, los sitios web seguros suelen contar con sistemas adicionales de protección, como autenticación de múltiples factores (MFA), políticas de privacidad claras y mecanismos de detección de fraudes. Estas medidas  garantizan la seguridad de la información y generan confianza entre los usuarios y la plataforma.

Indicadores visuales para saber si una web es segura

Identificar si una web es segura puede ser sencillo si sabes qué señales buscar. Los navegadores modernos nos proporcionan varios indicadores visuales que permiten detectar si un sitio protege tu información personal y financiera.

🔒 ​Uno de los elementos más comunes, que se ha mencionado anteriormente, es el candado cerrado en la barra de direcciones. Este símbolo indica que el sitio cuenta con un certificado SSL válido. Es decir, que la comunicación entre tu dispositivo y la página está encriptada. Si no hay candado o aparece con un signo de advertencia, significa que el sitio no es completamente seguro. Es una señal de que deberías tener precaución al ingresar información personal.

💻​ Cuando la URL comienza con «https» en lugar de «http». La «s» adicional es clave, ya que confirma que la web utiliza un protocolo seguro para transferir datos. Los sitios sin este protocolo pueden ser vulnerables a la interceptación de información sensible, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.

🫡​ También es importante verificar si el sitio cuenta con certificados de confianza emitidos por entidades acreditadas, como VeriSign o GeoTrust. Estos certificados son otorgados a los sitios web que han demostrado ser legítimos. Evidentemente, cumpliendo con los estándares de seguridad específicos. Si haces clic en el candado, podrás ver detalles sobre el certificado y la organización que lo emitió. 

Estos indicadores visuales te permiten tomar decisiones más seguras cuando navegues en internet, minimizando el riesgo de caer en fraudes o estafas online.

Cómo analizar el contenido y las políticas de privacidad de la web

Al evaluar la seguridad de un sitio web, es fundamental analizar su contenido y sus políticas de privacidad. Un sitio confiable debe presentar una política de privacidad clara y accesible. Así como, la explicación, recopilación, utilización y protección de información de los usuarios. Si esta información es difícil de encontrar o está redactada de manera confusa, puede ser un indicativo de que el sitio no es fiable.

Otro aspecto importante es la información de contacto. Los sitios legítimos proporcionan detalles. Ejemplos de ello son; una dirección física, un número de teléfono o un correo electrónico para atención al cliente. Si solo hay un formulario de contacto o la información parece escasa, es una señal de alerta que no deberías ignorar.

Presta atención a la calidad del contenido. Un sitio seguro y profesional generalmente no presenta errores ortográficos ni información vaga. Es recomendable actuar con precaución cuando descuidan detalles. Un ejemplo de esto es el contenido mal redactado o confuso. 

Revisar estos elementos te permitirá tomar decisiones más informadas y evitar caer en sitios potencialmente peligrosos.

Verificación de la reputación de la web

El primer paso para verificar la reputación del sitio web es buscar opiniones y valoraciones de otros usuarios en plataformas externas. Las reseñas pueden ofrecerte una visión clara sobre la experiencia de otros al interactuar con el sitio. Busca comentarios en foros, redes sociales y páginas de evaluación para tener un panorama más completo.

Además, puedes utilizar servicios de verificación de reputación como Google My Business. Esta herramienta te permite comprobar la legitimidad de una empresa, mostrando su calificación, comentarios y experiencias de usuarios. Otras plataformas similares son Yelp o Trustpilot

Recuerda que una reputación sólida es un indicativo de un sitio confiable. Comentarios negativos o falta de información puede ser motivo para pensarlo dos veces antes de proceder. Verificar la reputación de un sitio te ayuda a tomar decisiones informadas y a proteger tu información en el entorno digital.

Cómo detectar estafas online y suplantación de identidad

Cuando hablamos de navegación web, es muy importante estar alerta a las señales que indican posibles estafas y suplantación de identidad. 

A continuación, te presentamos algunos aspectos clave para identificar fraudes y proteger tu información personal.

Señales de advertencia de sitios fraudulentos

  • Precios irrealmente bajos: Cuando un sitio web ofrece productos o servicios a precios significativamente más bajos que los de la competencia. Esto puede ser una estrategia para atraer a los consumidores y luego estafarlos.
  • Solicitudes inusuales de datos personales: Ten cuidado si te piden información personal que no es necesaria para completar una compra o registro. Las empresas legítimas generalmente no requieren datos tan sensibles sin una razón válida.
  • Métodos de pago inseguros: Cuando se solicitan pagos a través de métodos no convencionales o poco seguros (transferencias de dinero, criptomonedas sin garantías).

Phishing y suplantación de identidad

El phishing es una de las tácticas más comunes utilizadas por los estafadores para robar información personal. Este método implica crear sitios web que imitan a empresas legítimas, llevando a los usuarios a ingresar sus datos en plataformas fraudulentas. 

  • Verifica la URL: Asegúrate de que la dirección web sea correcta y no contenga errores tipográficos. Los delincuentes suelen crear dominios que parecen similares a los de las empresas auténticas.
  • Observa el diseño y contenido: Los sitios de phishing tienen un diseño de baja calidad o contienen errores gramaticales y ortográficos evidentes. 

Para profundizar más sobre el phishing y la suplantación de identidad, puedes consultar nuestros artículos sobre qué es el phishing y tipos de suplantación de identidad.

Consecuencias de caer en estafas online

Caer en una estafa online puede tener efectos devastadores. Aquí te mostramos algunas de las principales consecuencias que podrías enfrentar.

Pérdida financiera

Una de las consecuencias más inmediatas es la pérdida de dinero. Al comprar en sitios poco confiables, puedes acabar pagando por productos que nunca recibirás. Además, si los estafadores obtienen tus datos bancarios o de tarjeta de crédito, pueden realizar transacciones no autorizadas, afectando gravemente tus finanzas.

Riesgo de robo de identidad

Otra consecuencia significativa es el riesgo de robo de identidad. Los ciberdelincuentes pueden usar tus datos personales para cometer fraudes a tu nombre, como abrir cuentas o solicitar créditos, dejándote con deudas que no has contraído. Esto también puede perjudicar tu historial crediticio, complicando futuras solicitudes de préstamos.

Herramientas y consejos para protegerse

Con todo lo que hemos aprendido, queda claro que la protección en el mundo digital es fundamental. Para asegurarte de que tu información esté a salvo, hay diversas herramientas y estrategias que puedes implementar. 

Navegadores y extensiones de seguridad

Utiliza navegadores que incorporen funciones de seguridad avanzadas, como Google Chrome o Mozilla Firefox. Además, puedes instalar extensiones que alertan sobre sitios no seguros. Por ejemplo, herramientas como HTTPS Everywhere o Web of Trust (WOT). Estas, te ayudan a identificar páginas que han sido reportadas como fraudulentas o que no cuentan con un certificado de seguridad adecuado.

Uso de autenticación en dos pasos (2FA)

Implementar la autenticación en dos pasos (2FA) en tus cuentas es una de las mejores defensas contra el acceso no autorizado. Esta medida de seguridad requiere que, además de tu contraseña, ingreses un segundo código. Posteriormente, esto se envía a tu teléfono móvil o a una aplicación de autenticación. Esta capa adicional de protección dificulta que los ciberdelincuentes accedan a tu información personal, incluso si logran obtener tu contraseña.

Antivirus y protección en tiempo real

Este tipo de softwares y  programas pueden detectar y eliminar malware, virus y otras amenazas antes de que causen daño. Asegúrate de que tu antivirus tenga funciones de protección en tiempo real. Esto te permitirá estar alerta ante posibles riesgos mientras navegas.

Implementar estas herramientas y seguir estos consejos te ayudará a mantener tu información personal y financiera a salvo mientras navegas por la web. 

Es crucial permanecer siempre alerta a la seguridad de los sitios web que visitamos. Mantenernos informados sobre las señales que indican si una web es segura nos ayuda a disfrutar de una experiencia online más placentera. Además que también es clave para prevenir estafas y suplantación de identidad. Cada clic que hacemos puede tener consecuencias, y la precaución es nuestra mejor defensa.

Las empresas también son partícipes en este tipo de asuntos, deben reforzar su seguridad implementando sistemas de verificación automatizados. Silt ofrece la solución mediante la verificación de identidad y los controles KYB y KYC. Estas soluciones garantizan la protección tanto de las plataformas como de los usuarios, creando un entorno digital más seguro.

La seguridad online es responsabilidad de todos. ¡Mantente alerta y navega de manera segura!