¿Qué es la RPA y para qué sirve?

¿Alguna vez has deseado tener un asistente virtual que pueda encargarse de las tareas repetitivas mientras tú te concentras en lo importante? Imagina que las tareas monótonas se manejarán de manera automática, liberando tiempo y recursos valiosos para tu equipo. Esto no es un sueño futurista, es lo que conocemos como Automatización de Procesos Robóticos (RPA).

Esta tecnología está emergiendo como una solución poderosa para simplificar y agilizar operaciones. Lejos de ser una herramienta exclusiva para grandes corporaciones, la RPA ofrece beneficios significativos para empresas de todos los tamaños. 

Aquí te explicaremos qué es la RPA, por qué es fundamental para la transformación digital, y cómo puede optimizar procesos regulatorios como KYB y KYC. También abordaremos su impacto en la seguridad y el cumplimiento normativo. De la misma manera que te presentaremos nuestra solución destacada para una automatización segura y eficaz.

¿Qué es la RPA? 

La RPA, o Automatización de Procesos Robóticos (Robotic Process Automation), es una tecnología que usa software para automatizar tareas basadas en reglas. En lugar de realizar estas tareas manualmente, los “bots” de RPA ejecutan procesos automáticamente, imitando la interacción humana con diferentes aplicaciones y sistemas.

Este software especializado gestiona las actividades de manera rápida y precisa. Al reducir la carga de trabajo repetitivo, libera recursos valiosos. Así, el equipo puede concentrarse en tareas más creativas y estratégicas, mejorando la eficiencia general.

Lo destacable de la RPA es que no requiere cambios drásticos en los sistemas existentes. Se integra fácilmente con las herramientas que ya se utilizan, lo que facilita su implementación y ofrece un retorno rápido de inversión. De esta forma, permite reducir errores, optimizando los procesos sin complicaciones adicionales. 

Para comprender mejor cómo se inserta la RPA en el panorama más amplio de la automatización de procesos, puedes consultar el artículo en nuestro blog. 

¿Por qué la RPA es tan importante en la transformación digital? 

La Automatización de Procesos Robóticos o la RPA es importante en la transformación digital porque mejora la eficiencia de cualquier empresa. Esto libera a los empleados para que prioricen y se dediquen a otras actividades.

En este sector, la RPA permite que las empresas escalen sus operaciones sin aumentar los costos operativos. A medida que los negocios crecen, la automatización facilita la adaptación a mayores volúmenes de trabajo. De tal forma que, elimina la necesidad de contratar más personal para mantener el ritmo operativo. Esto se ve reflejado en una mayor agilidad operativa y una respuesta más rápida a las demandas del mercado. Algo esencial en un entorno digital en constante cambio.

Además, esta tecnología se integra fácilmente con sistemas existentes, evitando cambios drásticos. Reduce errores y asegura consistencia en los procesos, proporcionando datos valiosos para mejorar el rendimiento y apoyar la toma de decisiones.

Lo más destacado de este mercado es que está creciendo exponencialmente. Según Statista, se espera que el valor del software de RPA alcance los 5.400 millones de dólares en 2024 y supere los 11.000 millones en 2027. Este auge refleja y nos demuestra la creciente importancia de la RPA en las empresas, no solo ahora, sino también en el futuro. 

Beneficios de RPA en Procesos Regulatorios (KYB/KYC) 

Cuando hablamos de procesos regulatorios los procesos KYB y KYC son fundamentales para evitar fraudes y cumplir con normativas regulatorias   (recuerda que tenemos un artículo hablando sobre estos términos en nuestro blog 😉​). El inconveniente de estos procesos es que suelen ser tediosos y consumen muchos recursos. 

Pero para ello, la RPA ofrece una serie de beneficios frente a estos desafíos: 

• Automatización en la verificación de identidad: optimiza los procesos de verificación en KYC y KYB al integrarse con múltiples fuentes de datos. Permite verificar identidades y datos en segundos, agilizando la validación de información crítica.
• Mayor eficiencia operativa: los bots de RPA eliminan tareas repetitivas, acelerando los flujos de trabajo y permitiendo procesar más solicitudes en menos tiempo.
• Cumplimiento normativo garantizado: se ajusta fácilmente a los cambios regulatorios y genera informes auditables alineados con la normativa.
• Mejor experiencia del cliente: ofrece respuestas más rápidas y fluidas, mejorando la satisfacción del cliente.
• Reducción de costos al minimizar la necesidad de mano de obra y la corrección de errores.
• Reducción de errores y tiempos de procesamiento: automatiza tareas repetitivas asegurando que los procesos se ejecuten de manera estandarizada.
• Escalabilidad: la automatización puede manejar la carga de manera eficiente, manteniendo el ritmo sin requerir más recursos humanos.
  

Impacto de RPA en la Seguridad y Cumplimiento Normativo 

Respecto al cumplimiento normativo y la seguridad, la RPA se ha convertido en una herramienta aliada para las empresas. Esta automatización de procesos garantiza que el desarrollo de la actividad se gestione de forma segura y cumpla con las normativas vigentes. 

A continuación, te mostramos cómo la RPA impacta directamente en estas áreas clave:

• Cumplimiento de normativas en constante cambio: ajusta rápidamente los bots a nuevas normativas garantizando el cumplimiento de las regulaciones.
• Mayor seguridad en el manejo de datos: reduce el riesgo de filtraciones y asegura el cumplimiento de normativas de privacidad como el GDPR.
• Implementación de políticas de control interno: impide acciones fuera de las políticas establecidas.
• Monitoreo continuo y prevención de riesgos: Los bots pueden supervisar procesos las 24 horas del día, detectando irregularidades y previniendo incidentes de incumplimiento antes de que se conviertan en problemas.
• Generación de auditorías automáticas: crea registros detallados de cada paso en los procesos de verificación. Esto simplifica la supervisión y garantiza transparencia en cada operación.
• Protección de datos sensibles: refuerza la seguridad al minimizar el manejo manual de datos confidenciales. Los bots procesan la información de manera segura cumpliendo las normativas de protección de datos. 
  

Silt: la solución más segura y eficaz en el mercado

En Silt, somos líderes en ofrecer soluciones de RPA que combinan rapidez, precisión y seguridad. Nuestra plataforma avanzada está diseñada para optimizar los procesos de verificación de identidades y el cumplimiento normativo, adaptándose a tus necesidades específicas. 

A medida que tu empresa crece, Silt maneja el aumento de volumen de trabajo sin necesidad de más personal, adaptándose con la misma eficiencia. Además, nos aseguramos que dentro del ámbito del compliance cuentes con las mejores herramientas que aseguren la verificación y la gestión de identidades. 

Protegemos tus datos con medidas de seguridad sólidas y cumplimos con las regulaciones más estrictas. Utilizamos tecnología que se ajusta automáticamente a los cambios en las normativas, facilitando auditorías y manteniéndote al día. Nuestro propósito es siempre garantizar la privacidad de la información confidencial. 

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En Silt, tu seguridad es nuestro mayor compromiso.